Call me Mr.胖胖先生

各种各样的原因促使了我和联通签约了2899的乐Phone（LePhone）186套餐。我承认我是Google Fan，所以购买乐Phone的初衷也是奔着Andriod操作系统和3G上网去的。买回来研究了2天，发现联想这样的策略有点问题，和大家共同探讨下吧。

从各种媒体介质了解到柳传志在阉割联想手机业务的时候一直保留了联想手机研究院，这个决策是值得肯定的，对于联想而言，手机市场一直是他所觊觎的蛋糕。但是研究院在研究的方向是有问题的。拿乐Phone来说，从媒体上获悉，联想修改了Android的40%的代码，并且把Google的影子剥离的无影无踪——你无法找到Google的Android Market，也无法找到Google常用的内置软件，但是多了非常多的本土软件的捆绑。从商业角度出发，这个是没有什么问题；但是从口碑和客户的感情出发，联想在做一件非常危险的事情。

首先我们来分析下什么样的人是乐Phone的用户群。乐Phone的定价在2899，这个价位说实在的从乐Phone的硬件配置和3G套餐情况来说不贵，和iPhone比起来属于第二梯队，客户群基本可以定位为公司小白领和学生族。买智能机的白领和学生族会有一个共同的需求，那就是折腾。折腾中最让用户有成就感的就是刷机。把手机当成电脑一样，安装不同的ROM，不同的操作系统已经成为刷机一族的爱好，乐Phone强悍的硬件实力更是吸引了这一部分用户。所以简单一点来说，乐Phone的用户群就是喜欢折腾的，对Google有好感的年轻人。

但是这群年轻人高兴不起来。他们中极少部分是高手，目前也许正在研究怎样破解乐Phone并且有办法把原生的Android系统在乐Phone上跑起来；但是大部分的刷机一族对代码一窍不通，喜欢照着别人的教程一步一步的把手机给刷掉，满足自己的成就感。

联想手机研究院做的是什么事情呢？去Google化，去开源化！用户无法在手机里安装Google最基本的应用：Gmail；也无法安装Android Market去试用更多的软件，只能通过APK文件一个一个的安装，或者安装国内机友制作的第三方Market。联想自带的商城里面的软件品质的确有不错的产品，但是自己另起炉灶搞一套商城体系和Phone抗衡也能够理解，但是用户的致命需求却得不到满足。联通也跟着起哄，封堵了很多的网站，包括Andriod Developer的网页也被封。

为什么用户在绞尽脑汁获取Root权限，想办法安装Android原生系统——不言而喻，目前的乐Phone改良后的系统和联通网络无法满足乐Phone用户折腾的需求。

乐Phone用户对强悍的硬件无法发挥其作用不满，用户对联想不开放的态度不满，用户对互联网上最新的科技生产力在华被限而不满，这些统统的不满都会发泄在破解乐Phone的系统之上。

Android系统已经是一个开源开放的系统，Google也是一个在遵守法律框架之内充分自由的公司，但是把一个开源的系统做成了不开源的产品，并且引起用户的反感，却不是Google做Android系统的初衷，也不是Andriod的用户群所希望看到的局面。说实话如果有这资金和时间去研发乐Phone的OS（说好听点叫研发，说难听点叫去Google化），还不如把这些资源投入到App的开发中来，然后和其他的社群一样做一个第三方的Market的模式会让用户更舒服，而且你投入的成本也会小的多的多。

现在好了，乐Phone的OS的研发团队总算把乐Phone给研发出来了——这么不辞辛苦的做了这么多去Google的事情，怎么能这样前功尽弃呢？我也看到很多人在论坛里面一个劲的对联想充满了希望，但是我个人觉得如果不以一个开放的心态来面对这件事情，希望渺茫。

我个人对苹果的东西是没什么好感，尤其是苹果的iPad，其性价比还不如一台比它便宜一半多的10英寸的上网本。联想发布乐Phone的目的也就是为了和iPhone叫板。但是联想把Android最核心的玩法给剥离，并且另起炉灶的行为使得它无法和广阔的Andriod Market一起携手搞死iPhone，反而是借助国外Andriod Market的影响力混饭吃，说两句不痛不痒的话，对媒体和公众表表“击败iPhone”的野心——但是用户看的很清楚：在没击败iPhone之前联想想的更多的是商业利益和垄断，不考虑用户群的致命需求——这样的思路和执行是无法击败如日中天的iPhone。

我们也许不应该寄希望在联想身上，毕竟上了年纪的柳传志和乔布斯的言论颇有相似之处：都非常的傲气，对对手不屑一顾，想搞垄断——但是也许正是这种不屑一顾不断的给自己暗示，让他们对自己的观点深信不疑，想以个人影响力想去改变用户习惯——却把等待成本、遗憾甚至愤怒留给了用户，你说这能成功么？

我是希望厂商把精力更多的放在用户需求和体验之上，这和做游戏是一样的——游戏策划再牛，99%策划出来的东西都是他个人觉得有意思的东西，而非用户需要的东西。你只有把握了用户的需求而非你个人的拍脑袋，你才有可能赢得人气，赢得口碑，赢得利益。